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【仁濟(jì)心語(yǔ)】平凡的之處的不凡

發(fā)布時(shí)間:2018年9月7日 預(yù)覽:12090

    通訊員屈海艷報(bào)道:醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)窗口是患者就診必經(jīng)之處,體現(xiàn)著醫(yī)院的文明形象,展示著醫(yī)院的文化建設(shè)。華新收費(fèi)處有一群日夜奮戰(zhàn)在收費(fèi)一線的職工,他們?nèi)諒?fù)一日地重復(fù)著簡(jiǎn)單的收費(fèi)工作,但就是在這樣簡(jiǎn)單枯燥的收費(fèi)工作中,這支年輕的團(tuán)隊(duì)秉著“準(zhǔn)確、迅速、真誠(chéng)、熱情”的態(tài)度,以飽滿的熱情和扎實(shí)的工作作風(fēng)迎接每一個(gè)患者,在這里好人好事層出不窮。
    翻開(kāi)華新收費(fèi)處的《病人財(cái)物丟失認(rèn)領(lǐng)登記表》,密密麻麻記載了一年來(lái)門(mén)診收費(fèi)處的好人好事:劉元、覃靖美某年某月某日撿到錢(qián)包一個(gè),張美蓉何時(shí)何地拾獲手機(jī)一個(gè),戴崢哪天哪日撿獲錢(qián)包,銀行卡,醫(yī)???、蘋(píng)果手機(jī)、華為手機(jī)……不勝枚舉。

    3月7日,一患者在華新收費(fèi)窗口交費(fèi)時(shí),不慎將錢(qián)包遺落在窗臺(tái),包內(nèi)有現(xiàn)金若干元,銀行卡、醫(yī)保卡數(shù)張,收費(fèi)員戴崢撿到后立即上交華新收費(fèi)處負(fù)責(zé)人彭海燕,彭老師幾經(jīng)周折終于將失物交還給失主時(shí),失主也被華新收費(fèi)處集體拾金不昧的精神所感動(dòng),直夸華新收費(fèi)處是一個(gè)文明服務(wù)的窗口。

    8月1日,患兒李詩(shī)羽的媽媽謝女士帶著孩子就診時(shí),將錢(qián)包遺落在收費(fèi)窗臺(tái)。剛剛交接班的覃靖美發(fā)現(xiàn)后,立刻去尋找失主,可是病人已就診結(jié)束離開(kāi)醫(yī)院。之后根據(jù)錢(qián)包中失主的身份證,終于輾轉(zhuǎn)找到了失主謝女士。謝女士感激萬(wàn)分,由衷說(shuō)道“在如今這個(gè)越來(lái)越崇尚物資化的時(shí)代,我以為人與人之間的情感是淡漠的,對(duì)于那些拾金不昧,助人為樂(lè)的精神,好象離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)。但是今天你們用實(shí)際行動(dòng)告訴了我,人間真情尚在,你們的高素質(zhì)服務(wù)意識(shí)與優(yōu)秀的道德品質(zhì)讓我深深感動(dòng)?!辈⒋砥淙宜蜕弦幻驽\旗,感謝華新收費(fèi)處全體工作人員,使她失而復(fù)得。